Qual é a diferença entre rede pluvial e rede de esgoto?
A rede pluvial é projetada para coletar e conduzir água da chuva de calhas, ralos externos e áreas de drenagem. Ela não deve ser confundida com a rede sanitária, destinada ao esgoto. A mistura inadequada entre sistemas pode gerar transtornos e precisa ser avaliada conforme as regras da localidade.
O acúmulo de folhas, areia e sedimentos em ralos e caixas pode contribuir para redução da capacidade de escoamento, mas alagamentos também podem estar associados ao dimensionamento ou às condições externas de drenagem.
Por que o problema aparece na época de chuva?
Uma rede parcialmente comprometida pode funcionar em períodos secos e apresentar dificuldade quando chega maior volume de água. Observar o ponto em que a água se acumula e se há caixa de passagem acessível ajuda a diferenciar sujeira localizada de possível problema estrutural.
Garagens, pátios, corredores e áreas condominiais requerem inspeção de pontos de coleta e conexões. Nem todo alagamento será resolvido apenas por desentupimento.
O que informar antes de solicitar o serviço?
Descreva quais áreas ficam alagadas, se a água volta por um ralo e quando o problema começou. Fotos do local em condições seguras podem auxiliar na orientação.
Se houver água acumulada próxima a instalações elétricas ou riscos de queda, mantenha a área isolada e busque assistência adequada. A JBS pode avaliar solicitações de limpeza e desobstrução de redes pluviais conforme as condições do sistema.
